Tietosuojaseloste

Verhoomo Tunnun asiakasrekisterin tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Rekisterin rekisterinpitäjä on Verhoomo Tuntu, y-tunnus 3278262-5

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö on Hannele Janhonen, toiminimiyrittäjä

Verhoomo Tuntu

Käyntiosoite: Rihkamakatu 2, 06100 Porvoo

Postitusosoite: Edvardintie 24, 07110 Hinthaara

Puhelin: +358 45 78376808

Sähköposti: hasu@verhoomotuntu.fi

Rekisterin nimi

Rekisterin nimi on Verhoomo Tunnun asiakasrekisteri.

Henkilötietojen kerääminen

Verhoomo Tuntu tallentaa sähköpostitse, puhelimitse tai kasvokkain asiakkaan antamat henkilötiedot. Yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakkaan suostumuksella asiakassuhteen syntyessä, ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista.

Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen, palveluista tiedottamiseen ja toimittamiseen sekä laskutukseen liittyen.  

Verhoomo Tuntu tallentaa asiakkaan henkilötietoja, jotta voi:
– välittää asiakkaille tietoja työtilauksen etenemisestä sekä toimitusta koskevaa tietoa jne.
– laskuttaa asiakasta
– arkistoida työtilaukset mahdollista myöhempää tarvetta varten
– analysoida ostokäyttäytymistä ja parantaa yrityksen palveluita.

Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri saattaa sisältää seuraavia tietoja asiakkaasta:

Yhteystiedot:

Asiakkaan nimi
Asiakkaan osoite
Asiakkaan postinumero ja -toimipaikka
Asiakkaan puhelinnumero
Asiakkaan sähköpostiosoite
(Asiakkaan Y-tunnuksen)

Asiakastiedot:

Tiedot asiakkaalle tehdystä tarjouksista / hinta-arvioista
Tiedot tilatuista palveluista ja tuotteista

Tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan, jonka jälkeen työtilaus tietoineen arkistoidaan ja poistetaan rekisteristä asiakkaan omasta pyynnöstä.

Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilörekisteriin tallennetut tiedot sekä oikeus vaatia tietojen oikaisua ja poistamista. Asiaa koskevat pyynnöt tulee toimittaa henkilökohtaisesti tai kirjallisesti rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Tarkastuspyynnöt osoitetaan Hannele Janhoselle allekirjoitetulla kirjeellä, osoitetiedot yllä.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.  On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Tietojen luovutus

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Tietoja ei myöskään luovuteta suoramarkkinointitarkoituksiin.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisteriin sisältyviä henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojaus

Rekisteri on suojattu ulkopuolisten käytöltä. Rekisteriin tallennetut tiedot säilytetään salattuina. Rekisteriin pääsy on ainoastaan henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä.

Evästekäytännöt

Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://www.verhoomotuntu.fi 

Sivustoa ylläpitää Verhoomo Tuntu Y-tunnus 3278262-5 . Ota yhteyttä.

Evästeet (cookies) käyttö

Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeitä käytetään ensisijaisesti palvelun käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Seuraamme mitä verkkosivumme kävijät tekevät keskimäärin, emme siis seuraa yksittäisen käyttäjän tekemisä.  Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä.

Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Keräämme tietoa sivujen käytöstä Google Analytics -palvelun avulla. Käyttötietoa kerätään evästeiden avulla, mutta tietoja ei käsitellä tai tallenneta siten, että yksittäisen käyttäjän käyttöä voitaisiin seurata. Yksittäistä käyttäjää ei voida siis tunnistaa. Jos haluat lukea lisää Googlen evästekäytännöistä, löydät lisätietoa täältä: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fi.

Jos et halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Voit estää evästeiden käytön muuttamalla selaisemesi tai laitteesi asetuksia.  On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

 Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla. Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa.